Häufig gestellte Fragen

Sie können TimeFlow 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen. Dafür benötigen Sie lediglich eine E-Mail-Adresse – keine Kreditkarte erforderlich. Nach der Registrierung haben Sie sofort Zugriff auf alle Funktionen.

Nein, TimeFlow ist eine webbasierte Anwendung. Sie benötigen nur einen aktuellen Webbrowser und eine Internetverbindung. Die Software läuft auf allen gängigen Browsern (Chrome, Firefox, Safari, Edge) und ist für Desktop und Mobile optimiert.

Bei jährlicher Zahlung erhalten Sie 10% Rabatt.

Nach Ablauf der 14-tägigen Testphase geht Ihr Account automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Sie werden rechtzeitig per E-Mail informiert. Wenn Sie nicht weitermachen möchten, können Sie vor Ablauf der Testphase kündigen – es entstehen keine Kosten.

Sie können jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung kann per E-Mail an info@service-digitek.de erfolgen.

TimeFlow bietet einen intuitiven Timer mit Start/Pause/Stop-Funktion. Wählen Sie einfach den Kunden und das Projekt aus, starten Sie den Timer und arbeiten Sie. Zeiten werden automatisch auf 15 Minuten gerundet – perfekt für die Abrechnung. Sie können auch nachträglich Zeiteinträge manuell erfassen.

Ja! Das integrierte Ticketsystem ermöglicht die Erfassung von Support-Anfragen, die Zuweisung an Mitarbeiter, Statusverfolgung und sogar das Hochladen von Dateianhängen. Zeiterfassungen können direkt mit Tickets verknüpft werden.

TimeFlow bietet umfassende Reporting-Funktionen:

• Auswertung nach Mitarbeiter, Kunde oder Projekt
• Umsatz- und Gewinnanalysen
• Monatliche Leistungsübersichten für Rechnungen
• Grafische Dashboards mit Statistiken

Alle Daten werden auf Servern in Deutschland (EU) gespeichert. Wir erfüllen alle Anforderungen der DSGVO und halten strenge Datenschutzstandards ein.

Ja, Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren. Wir bieten Exportfunktionen für Zeiterfassungen, Berichte und Kundendaten in gängigen Formaten.